Job description
🔴 Antes de qualquer coisa, nossa Coordenadora do time de Customer Success tem um recadinho para você!
E logo no final dessa página, um dos nossos geeks do time também comentou um pouco mais sobre a vaga para você!
🟣 Possui experiência profissional com Recrutamento e Seleção? Ama aquela sensação quando fecha uma vaga e sabe que transformou mais uma vida e carreira? E ainda gosta de ajudar o cliente a conquistar o sucesso? E ainda por cima quer se especializar cada vez mais em recrutamento para a área Tech?
Então leia a descrição abaixo com muita atenção, porque possivelmente temos a posição perfeita para você!
- Como Analista de Customer Success com foco em estratégias de Recrutamento e Seleção, você vai trabalhar em contato direto com nossas empresas parceiras, que utilizam a GeekHunter para recrutar pessoas desenvolvedoras de forma inteligente.
- Você assumirá o grande desafio e responsa de se relacionar com as mais diversas empresas do setor de tecnologia e ajudá-las com o processo de contratação de profissionais através da nossa plataforma.
- O objetivo do nosso time de CS é acelerar as contratações dentro da nossa plataforma, e principalmente, gerar valor para o cliente conduzindo sua trajetória até o sucesso.
- Estamos buscando nos especializar e proporcionar experiências cada vez mais fantásticas aos nossos clientes, então procuramos pessoas que já tenham experienciado e atuado com os desafios do universo de Recrutamento e Seleção!
Main responsibilities
🤩 Suas principais missões aqui serão:
- Selecionar pessoas candidatas e criar shortlists com sugestões para as vagas de clientes em aberto;
- Realizar a comunicação consultiva e orientada à melhoria das estratégias de recrutamento e seleção dos nossos clientes, quando necessário;
- Compartilhamento de feedbacks de pessoas candidatas sobre os processos seletivos que as empresas conduzem dentro da plataforma com estas pessoas;
- Garantir o engajamento dos clientes dentro da plataforma, fazendo com que eles consigam fazer a busca de pessoas desenvolvedoras e realizar convites de entrevistas, utilizando as ferramentas disponíveis dentro da plataforma;
- Acompanhar a evolução dos processos seletivos dos clientes dentro da plataforma, garantindo que consigam realizar as contratações necessárias e alcançar seus objetivos;
- Garantir a comunicação eficiente com os clientes, por diferentes canais, como e-mail, telefone, videoconferência, WhatsApp, etc;
- Eventualmente conduzir o onboarding de novos recrutadores clientes que se cadastram na plataforma;
- Preparar KPIs e alimentar os clientes com dashboards, dados e insights;
- Participar de treinamentos e Role Play’s para melhoria contínua no trabalho, junto ao time de CS;
- Gerenciar diariamente as informações de cada cliente por meio do nosso CRM.
👉 Seu principal objetivo é:
- Manter o alto nível de engajamento de empresas, pessoas candidatas e garantir que estes extraiam o maior potencial da plataforma da GeekHunter, buscando dessa maneira o melhor match entre candidatos(as) e empresas o que resulta na mudança, de forma positiva, da vida de inúmeras pessoas!
Requirements and skills
- Experiência profissional prévia em Recrutamento e Seleção;
- Experiência prévia com condução de processos seletivos;
- Conhecimento em técnicas de abordagem de pessoas candidatas;
- Conhecimento em estratégias de funil de processo seletivo;
- Ser orientado(a) a dados;
- Organização e gestão de tempo;
- Inglês básico, visto que os melhores materiais para a área ainda estão em inglês!;
- Curiosidade! Buscar aprender coisas novas é sempre importante, independente da área;
- Apreço por colocar a mão na massa e resolver problemas;
- Vontade de trabalhar em uma startup com um time enxuto mas com alto volume de responsabilidades. Sabe aquele brilho nos olhos? Queremos ver!
🤩 Não é obrigatório mas vamos ficar com os olhos brilhando se você:
- Possuir experiência com Tech Recruitment (recrutamento de pessoas desenvolvedoras e cientistas de dados)
- Tiver inglês intermediário ou avançado: estamos fazendo um movimento de captação de clientes no exterior e alguns de nossos CSs passaram a atender em inglês, então, se você souber, poderá atender também esses clientes;
- Gostar de falar em público! Adoramos participar e palestrar em eventos, então uma boa oratória seria excelente para essa oportunidade.
Additional information
Estava vaga é CLT, trabalho em tempo integral (8hrs/dia). Estamos trabalhando 100% home-office no momento (não precisa estar em Floripa). No futuro você terá a possibilidade de flexibilizar para ir no escritório (se preferir).
😋 Além disso, oferecemos:
- Vale-refeição/alimentação de R$ 600,00;
- Plano de saúde (Bradesco Saúde Nacional);
- Assistência odontológica;
- Vale Padawan de R$130,00 mensais (benefício precioso para você utilizar no seu desenvolvimento educacional ou cultural);
- Gympass;
- Auxílio Home Office Setup no valor de R$600,00, em uma única parcela, após você completar seu período de experiência;
- Auxílio Internet no valor de R$125,00;
- Um ambiente flexível e descontraído. Queremos que você se sinta motivado(a) para vir trabalhar até mesmo nas segundas de manhã :)
Olá, eu sou a GeekHunter! 👋
Eu nasci com com o propósito de transformar o dia a dia de empresas e a vida das pessoas desenvolvedoras!
A minha plataforma já conta com milhares de candidatos e empresas, que se beneficiam do sistema que mais cresce no Brasil na área de RH tech.
O que me move é poder proporcionar uma ferramenta revolucionária para a contratação de profissionais de tecnologia conectando as melhores mentes desenvolvedoras às melhores empresas.
Eu sou cult, sou nerd, sou gamer, sou transformadora e conectada em um ambiente descontraído permitindo que tenhamos muitos insights e possamos resolver as coisas com criatividade e muito embasamento em dados. Enfim, sou Geek!
Estou em plena evolução e em crescimento constante! Tenho uma série de desafios para escalar minha solução para dezenas de milhares de usuários. Minha plataforma usa especialmente Ruby on Rails, mas tenho a previsão em curto prazo de novos módulos utilizando outras tecnologias, como Python, Node. js, Go etc. Minha infra-estrutura fica na AWS e utilizo tecnologias como Postgres, Ruby on Rails, AngularJS, entre outras. Sou #TeamMetodologiaÁgil, respiro deploy e tenho uma equipe de Geeks maravilhosos.
Se você quer pertencer a algo grandioso, desafiador e transformar o mundo por meio da tecnologia, vista a camisa roxa e venha ser um Geek você também!
Caso tenha alguma dúvida sobre nosso processo, acesse nossas Perguntas Frequentes!
Conheça mais sobre mim
Quer conhecer melhor ainda essa posição?! É só ver o vídeo! 🤓
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